Теперь в онлайне можно будет расплатиться за коммунальные услуги и записаться на прием к врачу
Вместо расчетных книжек - пластиковые карты
В скором времени жилищно-эксплуатационные организации Симферополя перестанут быть объектом постоянных упреков со стороны горожан. Ведь в них исчезнет, казалось бы, неотъемлемый атрибут чиновничьего бюрократизма и волокиты, создающий бесконечные очереди — вместо картотеки во всех ЖЭО крымской столицы появится электронная база. Благодаря этому будет единое расчетное окно по платежам за коммунальные услуги.
Виктор Агеев, мэр Симферополя:
«Получение предприятиями-поставщиками оперативной информации, необходимой для текущего анализа и планирования поступлений, повышение процента своевременных расчетов населения в рамках этого проекта приведет к уменьшению кредиторской задолженности коммунальных предприятий, в том числе к сокращению долгов перед бюджетом, которые на сегодняшний день являются одной из наибольших проблем городского коммунального хозяйства. И, разумеется, это будет удобно симферопольцам. Ведь каждый из нас ежемесячно осуществляет коммунальные платежи по разным расчетным книжкам, в различных отделениях банков. Теперь же жители Симферополя будут получать единую квитанцию за все виды платежей и производить оплату во всех банковских и почтовых учреждениях».
Сотрудники коммунальных служб смогут получать информацию об оплате за свои услуги в режиме реального времени, что ускорит процесс начисления платежей, а значит — увеличится скорость обслуживания клиентов. Кроме того, горожанам выдадут пластиковые карты, которые заменят неудобные и громоздкие расчетные книжки. В отличие от последних, карточки не придется ежегодно менять.
Электронная регистратура
На работу в режиме онлайн переходят и учреждения здравоохранения. В ближайшее время на прием к врачу можно будет записаться по Интернету. Сейчас онлайн-проект готовится к внедрению в больницах и поликлиниках крымской столицы. В Республиканском центре здоровья эту информацию подтверждают, но подробности нововведения пока неизвестны. Однако можно предположить, что система создается по российскому опыту. Например, недавно в Ярославле в нескольких поликлиниках уже внедрили электронную регистратуру. Даже пенсионеры записываются в очередь через компьютеры и iPod. Там даже был случай, когда на сайте зарегистрировалась 105-летняя старушка. В итоге, записавшись заранее из дому, пациенты экономят время и не стоят в очередях. Все, что останется сделать — согласовать время записи на прием к врачу. Если в Симферополе этот проект будет успешным, то уже по опыту «первой ласточки» систему онлайн-регистратуры начнут внедрять и в других городах Крыма.
Алексей ПРАВДИН "Крымский ТелеграфЪ"
фото А.Худолей "Крымский ТелеграфЪ"
материал опубликован в "КТ" № 142 от 5 августа 2011 год