Как наивные покупатели ловятся на праздничную «удочку скидок» в сети магазинов «Фокстрот»
Не гнался бы ты за дешевизной
О предновогодних лохотронах давно всем известно. Какими только псевдоскидками не заманивают покупателей различные магазины, особенно любят устраивать всевозможные «акции» магазины бытовой техники. Продавцы, готовя предновогодние скидки, вдвое увеличивают цены, а потом предлагают товар якобы со скидкой 50 процентов. Украинские маркетологи профессионально играют на человеческой жадности и делают это совершенно законно. Завысить цену вдвое, а потом продавать по той же цене — это не преступление, не преступлением являются и другие виды «разводов».
Не попасться на удочку «скидок» довольно сложно, тем более что маркетологи становятся все изощреннее.
Не так давно «Фокстрот» — сеть магазинов техники для дома — начал широкую праздничную акцию. Ролики на телевидении крутятся безостановочно: «Отправь смс на номер 2701 с названием товара и получи скидку». Наши доверчивые сограждане кинулись отправлять эсэмэски в предвкушении дешевого товара, только не тут-то было... Вместо того чтобы получить смс со скидкой на интересующую технику, к примеру, чайник Vinzer, приходит смс с предложением купить в магазинах «Фокстрота» чайник Orion или Delfa, которые значительно дешевле Vinzer.
Причем каждая эсэмэска платная, а значит, стоит денег, и, желая получить вожделенный товар по низкой цене, народ верит до последнего и шлет, и шлет запросы.
Продал, не продал — деньги заработал
Отчего так происходит и что это за развод чистейшей воды, мы поинтересовались в одном из симферопольских магазинов «Фокстрота». Оказалось, в рекламных роликах да и сами продавцы в магазинах вовсе не обманывают, а просто немного недоговаривают клиентам.
Сергей Никулин, старший продавец:
«В смс нужно указать код товара, на ценнике он написан».
То есть если говорим о чайнике Vinzer, то его код — это не номер модели, например, 69006, а совсем другой набор цифр. Код, как мы сами убедились, есть далеко не на всех ценниках, а на тех, где имеется, он настолько мелкий, что и со стопроцентным зрением разглядеть невозможно. К тому же продавцы не спешат рассказать всю правду до конца и на наличие кода в эсэмэсках указывают лишь тогда, когда потенциальный покупатель уже пришел с претензией.
Как нам рассказал на условиях анонимности один из сотрудников многочисленных магазинов «Фокстрот», руководство свыше дает им четкие указания: особо не распространяться о необходимости указывать код в эсэмэсках. Вероятно, дело в том, что за каждую смс с клиента взимают от 30 копеек до одной гривны — на первый взгляд сумма вроде бы незначительная, но в масштабах страны она внушительная. Учитывая желание людей прикупить перед праздником для себя и в качестве подарка технику подешевле, то практически из ничего — на одних эсэмэсках можно заработать не один десяток тысяч...
Мнения
Мы нашли в интернете целый сайт (http://www.otzyvua.net/fokstrot.html), на котором «довольные» магазином «Фокстрот» люди выложили свои комментарии. Приведем лишь некоторые из них:
Юлия:
«Никогда не было нареканий на вашу сеть, но сейчас РАЗОЧАРОВАЛАСЬ в „Фокстроте“, больше туда ни ногой и всех своих отговорю. Возьмем, к примеру, акцию СМС со скидкой до 50%, отправляла несколько раз СМС, а в ответ только „спасибо“ и все, никакого кода, хотя деньги сняли исправно».
Наталья:
«Что это за акция для лохов: типа отправь СМС на номер 2701 — получи скидку до 50% на понравившийся товар. Ну отослала — пришла типа скидка на печь Orion, рекомендуемая цена 1406 гривен. На ценнике в магазине на эту печь стоит цена 2899 гривен, во всех магазинах и интернет-магазинах на эту же печь стоит цена 1400–1500 гривен. Как можно так низко пасть, товарищи?»
Андрюша:
«Газеты, которые они раздают со своими суперценами, того товара почти нету, а предлагают вам что-то другое, дороже на 50–300 гривен, но на тот товар уже идет большая наценка, так что если вы ищете скидки и подешевле, то это точно не «Фокстрот!»
Антон ПАВЛОВ
Фото Архив «КТ»
Материал опубликован в газете «Крымский ТелеграфЪ» № 211 от 14 декабря 2012 год
Еще статьи:
«Дешевая» иллюзияГарантия от COMFY, или Торговля воздухомАкция от супермаркета: пришел голым — получи товар бесплатно ...Скидки на Пьера Кардена и… ножиКупил ненужное – верни!