Минздрав под замком
Вот уже месяц на дверях Министерства здравоохранения Крыма установлены кодовые замки. Попасть в учреждение могут только те, у кого есть пластиковая карта. Остальные должны читать инструкцию и набирать комбинацию из трех заветных цифр. Проникнуть в министерство попытался и корреспондент «КТ».
«Тут с ума можно сойти»
На дверях — замки. Под дверьми — толпящиеся посетители, тщетно изучающие инструкцию по эксплуатации новых приборов. Среди них — женщина с полуторагодовалым ребенком на руках. Она многократно пыталась дозвониться в приемную министра здравоохранения, но все бесполезно. Корреспондент «КТ» наблюдал со стороны эту картину и все же решил поучаствовать. После третьей попытки удалось дозвониться. Диалог секретаря с молодой матерью мы решили привести полностью.
Молодая мама:
«Здравствуйте. Мы приехали из Сак. В прошлом году министр обещал нам помочь в получении инвалидности моему ребенку. У него с рождения нет одного ушка».
Секретарь министра здравоохранения АРК:
«Так это ж вам прошлый министр обещал. А сейчас уже — новый. Так что идите на второй этаж в отдел по делам матери и ребенка».
Женщина с младенцем уныло поплелась наверх. Но к ее глубокому разочарованию дверь второго этажа тоже была закрыта на такой же пресловутый замок. Дальнейшую судьбу молодой матери «КТ» отслеживать не стал. Однако стало понятно: минздрав огородил себя от посетителей. Но кого боятся чиновники? Террористов или назойливых, не видящих выхода из своих мучений пациентов? Похоже, что последних, оставленных сегодня наедине со своими проблемами. Теперь сотрудникам стало гораздо проще отправлять и перенаправлять их из инстанции в инстанцию, но уже дистанционно: не надо смотреть им в глаза, не надо сочувственно пожимать плечами.
Ольга Рыбовалова, пресс-секретарь Министерства здравоохранения АРК:
«Кодовый замок введен для сотрудников — это своеобразная система контроля: кто и когда пришел и ушел. А насчет посетителей: у нас тут толпы. Тут с ума можно сойти. Людям надо просто читать инструкцию — и попасть на прием будет несложно».
Толпы-то толпы, но кого? Похоже, чиновники забыли, что эти толпы состоят не просто из больных, а из налогоплательщиков, благодаря которым и существует министерство. Игра в одни ворота ожесточилась: налоги платите исправно, но взамен ничего не требуйте.
Кстати, в каждом пункте инструкции присутствует недвусмысленная фраза: «Абонент (министр, его замы или просто служащие — прим. Авт.), если посчитает ваш визит обоснованным, откроет вам дверь дистанционно». Интересно, как надо обосновать свой визит, что б уж наверняка открыли? Может, принести с собой оторванную ногу? Или того проще: не хочу и вообще не отвечаю на звонки.
Общественная неприемная
Как известно, легких путей в подобных учреждениях нет. Но есть не совсем легкие, но легальные. Одни из них — попытаться попасть в общественную приемную. Поскольку мы наведались в министерство в понедельник, в полдень, то рассчитывать на прием было вполне реально. К тому же по графику работы общественной приемной, вывешенном, к слову, и на стендах, и на интернет-сайте министерства, на это время был запланирован прием Людмилы Басюк, и. о. начальника управления экономики, финансов и бухгалтерской отчетности. Не теряя времени даром корреспондент направился прямо в заветный кабинет. Но и здесь ждало разочарование. Кабинет — закрыт, в коридоре — ни души. И это при том, что штат сотрудников министерства за последнее время, говорят, увеличился более чем в два раза. Из конфиденциальных источников «КТ» стало известно, что при прежнем министре Сергее Дониче работали 22 человека, а при Игоре Шпаке штатных сотрудников стало 53. Но, похоже, и их не хватает, раз в общественную приемную и посадить некого...
Бесплатное обследование за ваши деньги
В коридорах диагностического центра, по совместительству — министерства, как и всегда, нет свободного сидячего места. Люди часами ожидают своей очереди на обследование, кстати, полностью платное. А ведь согласно программе «Здоровье крымчан» 10 исследований по направлению врача можно провести бесплатно: общие анализы крови и мочи, крови на сахар, электрокардиографию, УЗИ, флюорографию, рентгенографию, электроэнцефалографию, реовазографию и маммографию. Однако многие необходимые исследования еще ждут своей очереди, чтобы попасть в этот список. Например, в Симферопольской детской клинической больнице № 2 анализ крови на печеночные пробы стоит 40 грн., УЗИ желчевыводящих путей — 50 грн. , а ФГС и вовсе — 90 грн. Все платы оформляются как благотворительные взносы.
Полтаблетки от головы, а пол — от ж... живота
В целом социальные программы — это как фантом министерства: вроде они есть, а вроде бы и нет. Есть на бумаге, но нет в реальном времени. Таким же фантомом, похоже, стали и «Социальные аптеки», где льготным категориям граждан по рецепту доктора должны выдавать бесплатные лекарства. Может быть, их когда-то кому-то и выдавали, вот только обычному симферопольцу эта акция недоступна. Например, в одной из социальных аптек на ул. Луначарского, 8 клиентам всякий раз отвечают одно и то же: нет финансирования.
Но если вдруг клиенту повезло и финансирование появилось, то бесплатно ему предлагают лишь дешевые отечественные препараты, например, цитрамон и аспирин. Так же обстоит ситуация и с жизненно необходимым инсулином. Сегодня нередко эндокринологи не могут выдать диабетикам этот препарат, пусть самых низких цен и качества, из-за его отсутствия. О дорогом очищенном инсулине речь и вовсе не идет. Добиться, чтобы его назначили и выдали бесплатно, практически невозможно. В аптеке он — в свободном доступе по свободной цене — примерно 700 грн. за упаковку.
Как видим, работа в министерстве кипит. Но чем больше кипения, тем дальше отдаляются чиновники от народа. Из выполненных обещаний нового главы ведомства бросается в глаза одно — отсутствие «дымящих» сотрудников на территории больницы и развешанные повсюду таблички, запрещающие табакокурение.
Вера НАДЕЖДИНА
Вот уже месяц на дверях Министерства здравоохранения Крыма установлены кодовые замки. Попасть в учреждение могут только те, у кого есть пластиковая карта. Остальные должны читать инструкцию и набирать комбинацию из трех заветных цифр. Проникнуть в министерство попытался и корреспондент «КТ».

«Тут с ума можно сойти»
На дверях — замки. Под дверьми — толпящиеся посетители, тщетно изучающие инструкцию по эксплуатации новых приборов. Среди них — женщина с полуторагодовалым ребенком на руках. Она многократно пыталась дозвониться в приемную министра здравоохранения, но все бесполезно. Корреспондент «КТ» наблюдал со стороны эту картину и все же решил поучаствовать. После третьей попытки удалось дозвониться. Диалог секретаря с молодой матерью мы решили привести полностью.

Молодая мама:
«Здравствуйте. Мы приехали из Сак. В прошлом году министр обещал нам помочь в получении инвалидности моему ребенку. У него с рождения нет одного ушка».

Секретарь министра здравоохранения АРК:
«Так это ж вам прошлый министр обещал. А сейчас уже — новый. Так что идите на второй этаж в отдел по делам матери и ребенка».
Женщина с младенцем уныло поплелась наверх. Но к ее глубокому разочарованию дверь второго этажа тоже была закрыта на такой же пресловутый замок. Дальнейшую судьбу молодой матери «КТ» отслеживать не стал. Однако стало понятно: минздрав огородил себя от посетителей. Но кого боятся чиновники? Террористов или назойливых, не видящих выхода из своих мучений пациентов? Похоже, что последних, оставленных сегодня наедине со своими проблемами. Теперь сотрудникам стало гораздо проще отправлять и перенаправлять их из инстанции в инстанцию, но уже дистанционно: не надо смотреть им в глаза, не надо сочувственно пожимать плечами.
Ольга Рыбовалова, пресс-секретарь Министерства здравоохранения АРК:
«Кодовый замок введен для сотрудников — это своеобразная система контроля: кто и когда пришел и ушел. А насчет посетителей: у нас тут толпы. Тут с ума можно сойти. Людям надо просто читать инструкцию — и попасть на прием будет несложно».
Толпы-то толпы, но кого? Похоже, чиновники забыли, что эти толпы состоят не просто из больных, а из налогоплательщиков, благодаря которым и существует министерство. Игра в одни ворота ожесточилась: налоги платите исправно, но взамен ничего не требуйте.
Кстати, в каждом пункте инструкции присутствует недвусмысленная фраза: «Абонент (министр, его замы или просто служащие — прим. Авт.), если посчитает ваш визит обоснованным, откроет вам дверь дистанционно». Интересно, как надо обосновать свой визит, что б уж наверняка открыли? Может, принести с собой оторванную ногу? Или того проще: не хочу и вообще не отвечаю на звонки.

Общественная неприемная

Как известно, легких путей в подобных учреждениях нет. Но есть не совсем легкие, но легальные. Одни из них — попытаться попасть в общественную приемную. Поскольку мы наведались в министерство в понедельник, в полдень, то рассчитывать на прием было вполне реально. К тому же по графику работы общественной приемной, вывешенном, к слову, и на стендах, и на интернет-сайте министерства, на это время был запланирован прием Людмилы Басюк, и. о. начальника управления экономики, финансов и бухгалтерской отчетности. Не теряя времени даром корреспондент направился прямо в заветный кабинет. Но и здесь ждало разочарование. Кабинет — закрыт, в коридоре — ни души. И это при том, что штат сотрудников министерства за последнее время, говорят, увеличился более чем в два раза. Из конфиденциальных источников «КТ» стало известно, что при прежнем министре Сергее Дониче работали 22 человека, а при Игоре Шпаке штатных сотрудников стало 53. Но, похоже, и их не хватает, раз в общественную приемную и посадить некого...

Бесплатное обследование за ваши деньги

В коридорах диагностического центра, по совместительству — министерства, как и всегда, нет свободного сидячего места. Люди часами ожидают своей очереди на обследование, кстати, полностью платное. А ведь согласно программе «Здоровье крымчан» 10 исследований по направлению врача можно провести бесплатно: общие анализы крови и мочи, крови на сахар, электрокардиографию, УЗИ, флюорографию, рентгенографию, электроэнцефалографию, реовазографию и маммографию. Однако многие необходимые исследования еще ждут своей очереди, чтобы попасть в этот список. Например, в Симферопольской детской клинической больнице № 2 анализ крови на печеночные пробы стоит 40 грн., УЗИ желчевыводящих путей — 50 грн. , а ФГС и вовсе — 90 грн. Все платы оформляются как благотворительные взносы.


Полтаблетки от головы, а пол — от ж... живота


В целом социальные программы — это как фантом министерства: вроде они есть, а вроде бы и нет. Есть на бумаге, но нет в реальном времени. Таким же фантомом, похоже, стали и «Социальные аптеки», где льготным категориям граждан по рецепту доктора должны выдавать бесплатные лекарства. Может быть, их когда-то кому-то и выдавали, вот только обычному симферопольцу эта акция недоступна. Например, в одной из социальных аптек на ул. Луначарского, 8 клиентам всякий раз отвечают одно и то же: нет финансирования. Но если вдруг клиенту повезло и финансирование появилось, то бесплатно ему предлагают лишь дешевые отечественные препараты, например, цитрамон и аспирин. Так же обстоит ситуация и с жизненно необходимым инсулином. Сегодня нередко эндокринологи не могут выдать диабетикам этот препарат, пусть самых низких цен и качества, из-за его отсутствия. О дорогом очищенном инсулине речь и вовсе не идет. Добиться, чтобы его назначили и выдали бесплатно, практически невозможно. В аптеке он — в свободном доступе по свободной цене — примерно 700 грн. за упаковку.
Как видим, работа в министерстве кипит. Но чем больше кипения, тем дальше отдаляются чиновники от народа. Из выполненных обещаний нового главы ведомства бросается в глаза одно — отсутствие «дымящих» сотрудников на территории больницы и развешанные повсюду таблички, запрещающие табакокурение.
Вера НАДЕЖДИНА, «Крымский ТелеграфЪ»
фото В.Зайцев
Материал опубликован в "КТ" № 151 от 6 октября 2011 года