Ялта не включена в состав городов Крыма, которые официально принимают беженцев с Юго-Востока Украины. Однако посильную помощь городские власти им оказывают.
По вопросам оказания помощи беженцам с Юго-Востока Украины можно обращаться по телефону: 050-261-22-83. Тем беженцам, кто намерен трудоустроиться, необходимо обратиться к начальнику городского Центра занятости населения Елене Трофимовой по тел. 32-00-37 (г. Ялта, ул. Ленинградская,14).
В ГУ МЧС России по Республике Крым работает телефон «горячей линии» для граждан Украины, вынужденно покинувших страну – (0652)55-09-68.
Согласно распоряжениям и.о. мэра Ялты, секретаря Ялтинского городского совета Сергея Карнауха при Ялтинском горисполкоме созданы две рабочих группы для оказания помощи беженцам Юго-Востока Украины. Рабочую группу по вопросам оказания помощи лицам, ходатайствующим о признании беженцами или о предоставлении временного убежища, возглавил заместитель городского головы Ялты Иван Забрусков, а рабочую группу по организации пунктов приёма гуманитарной помощи – заместитель директора Департамента социальной политики горисполкома Елена Бойко. В состав рабочих групп входят специалисты горисполкома, поселковых советов и представители «самообороны». Определены также пункты сбора гуманитарной помощи беженцам, находящимся на территории Большой Ялты:
- г.Ялта, ул.Васильева, 21;
- г.Ялта, ул.Тимирязева, 37;
- пгт Форос, ул.Космонавтов, 18;
- пгт Симеиз, ул.Советская, 15а;
- пгт Массандра, ул.16 апреля, 15б;
- пгт Кореиз, ул.Маяковского, 17;
- г.Алупка, ул.Красногвардейская, 32;
- пгт Ливадия, пер.Юности, 4;
- пгт Гаспра, ул.Горького, 10;
- пгт Гурзуф, ул.Подвойского, 21.
Просим ялтинцев обратить внимание на список самого необходимого, в чем сегодня нуждаются беженцы:
- предметы личной гигиены, в т.ч. памперсы для детей, витамины, детское питание, посуда, ложки, вилки, полотенца, тушенка, овощи, фрукты, масло, мука, конфеты, печенье, альбомы для рисования, тетради, краски, карандаши, детские книги, бытовая химия.