Алупкинское отделение социальной помощи на дому Департамента социальной политики при Ялтинском горсовете – самое крупное из десяти подобных подразделений на Южном берегу Крыма. При штате в 18 человек здесь обслуживаются 182 одиноких пенсионера, которые находятся в сложной жизненной ситуации.Объем работы огромен: социальные работники два раза в неделю приносят своим подопечным продукты, покупают необходимые медикаменты, помогают с оплатой коммунальных платежей, убирают квартиры. Помимо регулярной работы, сотрудники отделения осуществляют заполнение всех необходимых одиноким людям документов: на получение субсидий, на получение твердого топлива и т.д. А ведь нужно еще и отследить, чтобы все бумаги своевременно были получены соответствующими ведомствами, чтобы на них были ответы – пожилые, а тем более одинокие люди не всегда имеют возможность самостоятельно следить за изменениями в законодательстве и по этой причине остаются один на один со своими проблемами.
- В последние годы бумажной работы стало гораздо больше, - отмечает заведующая Алупкинским отделением социальной помощи на дому Елена Яппарова. – Но это даже хорошо. Дело в том, что политика украинского государства, наконец, повернулась в сторону социальной защиты граждан и как следствие, увеличился перечень различных программ, облегчающих жизнь наших подопечных. На этих людей наконец обратили внимание и социальная поддержка населения стала приоритетным направлением. За всеми нововведениями мы внимательно следим и при необходимости сразу помогаем с оформлением необходимых документов. Большое подспорье в нашей работе – «мобильный офис» от Департамента соцполитики, который регулярно приезжает к нам в город, где можно, не покидая Алупки, решить множество вопросов.
Несмотря на столь серьезную нагрузку, работа социального работника пользуется немалой популярностью – не перевелись еще люди, работающие по велению сердца на благо ближних. В коллективе Алупкинского отделения соцпомощи есть как люди старшего возраста, так и довольно молодые, до 30 лет. Всех их объединяет огромное человеколюбие и желание помочь нуждающимся в этом. Например, помимо своих основных функций, социальный работник Владимир Капустин совершенно бесплатно делает всевозможные ремонты в квартирах своих подопечных. А Татьяна Турутина, медработник с большим стажем, никогда не откажет сделать укол или поставить капельницу ни одному из пенсионеров города.
- Самый лучший показатель нашей работы в том, что о нашей службе и наших соцработниках пенсионеры часто спрашивают друг у друга: мы помогаем одному, тот рассказывает об этом своим знакомым, и те тоже к нам идут за помощью, - рассказывает Елена Юрьевна. – Значит, мы делаем правильное, нужное дело.
Огромную помощь отделению социальной помощи оказывает и Алупкинский городской совет, мэр города Дмитрий Карнаух и секретарь горсовета Андрей Козинский. Например, подопечные отделения, одинокие пенсионеры, при необходимости сразу же получают материальную помощь из городского бюджета по программе социальной защиты граждан «Забота»: кто-то попал в больницу, кому-то требуются дорогостоящие лекарства…
- Спасибо Андрею Николаевичу Козинскому за огромную поддержку! День пожилого человека, День инвалида, День Победы – никогда наши подопечные не остаются без подарков. Спасибо и Дмитрию Сергеевичу Карнауху – мы ни разу не получили отказа в предоставлении транспорта для перевозки наших пенсионеров, например, в больницу или в интернат для престарелых. Несмотря на то, что фактически мы не находимся в подчинении Алупкинского горсовета, мы чувствуем его поддержку ежедневно, - отметила Елена Яппарова.
Есть у сотрудников Алупкинского отделения социальной помощи на дому и заветная мечта. Причем связана она опять-таки с удобством и благополучием их подопечных – здесь мечтают открыть в Алупке дневной центр соцпомощи для пенсионеров, какой существует в Ялте. Пока все упирается в отсутствие в городе подходящего помещения, но сотрудники отделения верят, что их идея будет реализована, тем самым сделав жизнь пенсионеров города еще более насыщенной и комфортной.Автор: Дмитрий Сербин