Весной этого года знаменитая ялтинская аптека на улице Боткинской снова открыла свои двери для местных жителей и гостей курорта. Это стало возможным благодаря крымской аптечной сети «Виста», руководство которой не только приняло решение отремонтировать помещение и восстановить бывшую аптеку, чья история началась еще в прошлом столетии, но и взяло на себя целый рад социальных инициатив. С тех пор прошло полгода. За это время аптека на Боткинской быстро вернула себе былую популярность и успешно выполняет взятые обязательства.На сегодняшний день в аптеке на Боткинской представлен широкий ассортимент медицинских препаратов, изделий медицинского назначения, эксклюзивных серий косметики и товаров для детей по доступным ценам. Кроме того, здесь очень строго придерживаются основных принципов работы крымской сети аптек «Виста»: квалифицированный персонал, высокий уровень сервиса, комфортные условия. Но самое главное – руководство выполнило обещание наладить систему продажи «экстемпоральных лекарственных форм ». Другими словами, теперь в аптеке на Боткинской принимают заказы на изготовление лекарственных препаратов по индивидуальным рецептам, как это раньше делали в аптеке на Грибоедова. Некоторые нюансы процедуры «заказ–изготовление–доставка» пока еще отрабатываются, но уже сегодня Ялта уверенно заняла лидирующую позицию среди других крымских регионов по объемам заказов медицинских препаратов по индивидуальным рецептам. Потребности клиентов обеспечиваются своевременно и качественно – все довольны, о чем свидетельствуют и результаты опросов.
Следующий также очень важный для некоторой категории жителей шаг крымская аптечная сеть «Виста» сделала в августе этого года. Именно с этого времени в аптеке на Боткинской началась реализация специализированных медицинских препаратов, в которых, как правило, остро нуждаются онкобольные и пациенты, требующие серьезного обезболивания. До недавнего времени ялтинцам приходилось ездить за этими медикаментами в Симферополь.
- На сегодняшний день эта проблема очень остро стоит по всей Украине, - рассказывает провизор аптечной сети «Виста» Ирина Заниздра - Население нуждается в этой помощи, но зачастую не имеет возможности ее получить. Далеко не все аптеки могут предоставить своим клиентам эту услугу. Для того, чтобы получить лицензию на работу со спецпрепаратами, необходимо выполнить целый ряд очень жестких правил, но не все предприниматели, которые занимаются аптечным бизнесом, могут себе это позволить. В настоящее время разрабатывается национальная концепция обеспечения населения обезболивающими препаратами на 2014 – 2015 годы. С одной стороны, специализированные медицинские препараты должны быть более доступными для той категории населения, которая остро в них нуждается. Но с другой стороны, необходимо максимально исключить возможность любого злоупотребления.
На сегодняшний день аптека на Боткинской является единственной в Ялте, где можно приобрести обезболивающие медикаменты для онкобольных. При этом обязательно необходимо обратиться к врачу за рецептом. У сотрудников аптеки налажен постоянный контакт с врачами, которые выписывают спецрецепты.
Все это говорит о высокой социальной ответственности крымской аптечной сети «Виста» и, как подтверждает ее руководство, расширение спектра услуг и повышение уровня обслуживания клиентов будет продолжаться. Аптека на Боткинской еще порадует своих посетителей новыми приятными сюрпризами.Автор: Яна Коваленко