За три дня работы на «горячую линию» мэра Ялты «Актуальный звонок» поступило 51 обращение, 10% из них — анонимные. Об этом на оперативно-хозяйственном совещании в горсовете сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан и организации личных приемов Татьяна Корниенко.
«Положением о линии «Актуальный звонок» предусмотрена регистрация анонимных обращений от граждан, которые будут рассматриваться на усмотрение руководства. За три дня работы поступило 10% анонимных обращений, и все они поставлены руководителем на контроль, все будут рассмотрены», — уточнила Татьяна Корниенко.
В ходе совещания мэр Ялты Сергей Илаш подчеркнул, что все обращения «горячей линии» поступают лично к нему, и предупредил чиновников и жестком контроле за исполнением этих обращений.
Напомним, решение о работе телефонной линии «Актуальный звонок» было принято ялтинским исполкомом 11 июля. Новая линия, созданная для улучшения связи горожан с руководством Ялты, начала работу 15 июля. С понедельника по четверг, с 9 до 16 часов, ялтинцы могут обращаться к городскому руководству по телефону 23-00-17. «Актуальный звонок» работает по аналогии с линией «Вас слушает Анатолий Могилев», а заявитель по желанию сможет получить ответ как в устной, так и в письменной форме.