С каждым годом в Крым и Евпаторию приезжает все большее число англоязычных туристов. В преддверии нового летнего сезона 2013 года городской голова Евпатории призвал всех жителей и руководителей предприятий города активнее овладевать английским языком и обеспечить наличие информации на английском в местах обслуживания гостей города.
Поддерживая инициативу руководства города, и в полной мере осознавая значение внедрения языка международного общения в деловой оборот для развития экономики города, Городская Евпаторийская Бизнес-Ассоциация (ГЕБА) разработала проект повышения уровня языковой подготовки горожан.
Мы предлагаем краткосрочные курсы делового английского языка для сотрудников санаторно-курортного комплекса, туристических компаний, специалистов гостиничного и ресторанного бизнеса, всех желающих.
Слушатели курсов смогут изучать английский язык как в офисе городской бизнес ассоциации, расположенном в Городском центре поддержки и развития предпринимательства, ул. Революции, 50, так и на территории своего предприятия в удобное для обучения время.
Главная задача проекта - научить сотрудниковобщаться с клиентом на английском языке в рабочей обстановке, где сотрудники должны не толькорассказывать клиенту о предоставляемых услугах, но и уметь разрешатьконфликтные ситуации. Поэтому основное внимание будет уделено как освоению терминологии, принятой виндустрии туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса, так и проигрываниюреальных жизненных ситуаций на производстве,развитию навыков общения на английском языке.
В программу обучения также включена практика общения по телефону, предлагается моделирование ситуации общения с зарубежными партнерами: гостиницами, транспортными компаниями, экскурсионными агентствами, туристами. Вы познакомитесь с такими аспектами гостиничного бизнеса, какрегистрация гостя, обслуживание в номере,решение спорных вопросов. Для работников ресторанного бизнеса будет полезно научитьсяпринимать заказ на английском языке, а также помочь клиентам выбирать блюда.
Предлагается курс продолжительностью два месяца по 10 занятий в месяц. Длительность одного занятия - 1ч.30 мин. Стоимость курса — 600 гр. Занятия в группах по семь человек проводит преподаватель-международник (сертификаты Великобритании).
По окончании курса участник получает сертификат с указанным уровнем владения английским языком.
Вопросы по телефону: 06569-2-86-71 и по электронной почте: openofice@ukr.net