КП «Город Я», созданное два года назад для развития информационно-справочной службы «3210» и занимающееся взиманием туристического сбора с неорганизованных отдыхающих отработало прошлый год с долгами на 71 тысячу гривен. Рассматривались варианты о ликвидации данного коммунального предприятия путем объединения с другим предприятием. Однако крымское правительство высоко оценило работу информационно-справочной службы в Ялте и даже поставило ее в пример другим курортным городам полуострова.
Идея создания предприятия «Город Я» и службы «3210» принадлежала экс вице-мэру Ялты Елене Юрченко. Но с ее уходом, как сама идея бесплатного колл-центра, так и работа коммунального предприятия пришли в упадок. Чтобы остаться на плаву «Город Я» попросил у более успешного КП «Музей Поляна Сказок» в долг на год 90 тысяч гривен на возвратной основе. Члены Ялтинского горисполкома не стали возражать и дали «Город Я» еще один шанс.