— Ольга Петровна, расскажите о социальной службе.
— Ялтинское управление труда и социальной защиты состоит из нескольких структурных подразделений. Это само управление, состоящее из шести отделов, территориальный центр по предоставлению социальных услуг, центр реабилитации смешанного типа «Алые паруса» и центр учета бездомных граждан. Всего в управлении работают 245 человек.
— По каким направлениям ведется работа с гражданами?
— Управление решает вопросы в сфере трудовых отношений, повышение уровня оплаты труда работникам, который должен соответствовать законодательству. Кроме того, существует программа занятости населения с созданием новых рабочих мест и бронированием первого рабочего места, регистрируются коллективные договора предприятий всех форм собственности. Ведется единый государственный реестр льготников, который составляет более 34-ти тысячи человек. Проводится работа по выплате различных компенсаций, пенсионеры обеспечиваются санаторно-курортными путевками, направляются на бесплатное зубопротезирование. Есть отдел, который занимается защитой прав инвалидов и выплатами государственной помощи и компенсаций для них. За девять месяцев к нам на учет для обеспечения техническими средствами реабилитации стало 844 человек. А 470 получили направление на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями, 75 уже получили тифломагнитофоны и кресла-коляски. В этом году реализуется социальная инициатива Президента Украины и впервые кресла-коляски были заказаны и получены по индивидуальным параметрам.
— Какие отделы еще есть в управлении?
— В этом году решен вопрос по опеке и опекунству над недееспособными и ограниченными лицами. Теперь ими занимается отдел по делам инвалидов. По принципу «единого окна» работает отдел адресных социальных выплат и компенсаций, он же обеспечивает работу «мобильного социального офиса», который максимально приближает услуги по оказанию социальной поддержки тем категориям населения, которые в ней нуждаются. В этом отделе государственную социальную помощь получают семьи с детьми, малообеспеченные, инвалиды и лица, предоставляющие социальные услуги, всего 8842 получателя. Большую работу проводит отдел по контролю за назначением и выплатами пенсий и материального обследования. С начала года сотрудниками были проверены 244 семьи, которые получили материальную помощь на рождение детей. Как правило, проверке подвергаются семьи, которые вызывают какое-то сомнение по нецелевому использованию средств помощи у социальных работников. В нашей практике было два случая, когда выплата государственной помощи на рождение ребенка была прекращена. Помимо этого были выявлены переплаты и недоплаты пенсий.
— Чем занимается центр реабилитации «Алые паруса»?
— Центр был основан для детей инвалидов и молодых инвалидов. Сегодня на учете состоит 71 человек. Там детям оказывают комплексную реабилитацию согласно индивидуальным программам. С ними занимается реабилитолог, психолог и социальный педагог. Для ребят работают кружки, они постоянно участвуют в различных мероприятиях. С начала года дети побывали на морской прогулке. Посетили Никитский Ботанический Сад, и дельфинарий. Сейчас решается вопрос по ремонту помещения, которое будет занимать Центр на базе городской школы №11. В рамках благотворительной акции «Милосердие», которая ежегодно проводится к Международному Дню инвалида, объявлен марафон по сбору средств на специальный автомобиль для доставки детей–инвалидов.
— Какую деятельность ведет территориальный центр?
— По Большой Ялте существует десять отделений территориального центра, оказывающих социальную помощь на дому. Сегодня на его учете состоят 1274 подопечных. Число платных предоставляемых услуг одиноко проживающим гражданам постоянно растет. В дневных отделениях социально-бытовой адаптации пенсионеры получают возможность пообщаться и оздоровиться. Они могут воспользоваться услугами парикмахера, массажиста и психолога. Для них работают 12 клубов по интересам, где пенсионеры могут петь, танцевать, вязать, читать, обучаться искусству оригами и просто преодолевать социальную изолированность. Основная задача отделения социально-бытовой адаптации — это продление активного долголетия. Большим спросом пользуется услуга «Университет третьего тысячелетия». В этом году первые 50 выпускников получили сертификаты об окончании учебного заведения.
— Каким образом социальная служба помогает бездомным людям?
— Ими занимается Центр учета бездомных лиц. Там им оказывают содействие в регистрации по юридическому адресу управления. Людям помогают восстановить документы и обрести свои права. Оформляют их в интернаты и трудоустраивают. За девять месяцев 2012 года в службу за помощью обратился 341 человек. Из них 162 получили регистрацию. Остальные поставлены на учет для решения других вопросов. Основная задача сотрудников центра — научить бездомных самостоятельно решать проблемы и позитивно относиться к собственной личности. Там же оказывается помощь лицам, освободившимся из мест лишения свободы.