16 июля – День бухгалтера. В канун профессионального праздника мы побеседовали с главным бухгалтером Коммунального предприятия «Ремонтно-эксплуатационное объединение» пгт Гурзуф Еленой Николаевной Крахиной.– Говорят, три вещи могут свести с ума: любовь, тщеславие и изучение проблем денежного обращения. Но, если отбросить шутки в сторону, что можете вы сказать о своей работе? Насколько она ответственна?
– Очень! Мы ведь непосредственно общаемся с квартиросъёмщиками, и приходят к нам в основном представители старшего поколения. Этим людям особенно непросто жить в реальных условиях, некоторые процессы, происходящие в стране, никак не укладываются в их головах – они привыкли и жить, и считать другими мерками. Вот и приходят к нам зачастую с вполне сложившимся минорным настроением, а наша задача – помочь им решить свои проблемы максимально безболезненно.
– Права на ошибку нет?
– Любая запятая и даже пустой, но лишний нолик, поставленный в конце, влекут за собой большие последствия. Так что иногда после наиболее эмоциональной встречи с кем-то предпочитаю десять раз всё проверить: то ли сделала? Сходятся ли цифры?
– А если учесть, что плательщиков среди населения у вас около пяти тысяч…
– То легко можно представить объём нашей загруженности. Ведь через РЭО проходит квартплата, платежи за отопление, за воду в Краснокаменке. Отдельная статья – оказание услуг по договорам с поселковым советом. От этого напрямую зависит чистота наших улиц и дворовых территорий, очистка ливнестоков и достойное содержание кладбищ. В Ялте, к примеру, РЭО занимается квартирами, ДЭУ – улицами, а Теплокоммунэнерго – отоплением. Мы же – едины в трёх лицах и оказываем все виды услуг, отдельно высчитывая по каждому из них затраты и доходы, планируя и определяя тарифы.
– А что скажете о готовности населения за эти услуги платить?
– Пока что подобные намерения у большинства – слабоваты. Тем более хочется сказать большое спасибо людям старшего поколения, вот уж у кого не отнять чувства ответственности. Нет-нет, да придёт к нам бабушка и спросит: «Деньги-то мои к вам попали или нет? Всё зачислили? А то, не дай Бог, помру и останусь должна…». На этом фоне должники с цифрами в несколько тысяч, небрежно отмахивающиеся от нас: «Потом заплачу!», уважения не вызывают. Их точно не волнует, что нам каждая копейка дорога: а как иначе что-то планировать? Месяц на месяц по платежам не приходится – сказывается специфика курортного городка: все рассчитывают на удачный летний сезон, а про зимне-весенний период говорят: «Лишних денег нет!». И даже россияне, имеющие здесь квартиры, взяли себе за практику рассчитываться раз в год. А мы тем временем сидим без денег на зарплату.
А ещё бухгалтер обязан идти в ногу со временем. Законодательство меняется у нас ежегодно, и чтобы разбираться в нюансах, эти законы надо внимательнейшим образом исследовать, изучать, осмысливать, что же в них заложено, к чему они ведут и что нам следует в связи с новыми положениями предпринять?
– Работать в бюджетной сфере, вероятно, особенно непросто…
– Одно дело, когда есть свободно заработанные средства и вы ими распоряжаетесь, и совсем другое – при бюджетных расходах – тут уж графа «целевое использование средств» не потерпит отклонения ни на копеечку! К тому же в бюджетных организациях и задержки с финансированием – не редкость, а ведь мы тоже напрямую работаем с партнёрами и поставщиками, и в подобных случаях объяснения с ними неизбежны. Так что стараемся такие выбирать организации для долгосрочных отношений, которые способны вникнуть в нашу специфику и готовы ждать.
– Вы так взволнованно об этом говорите…
– Ещё бы! Это только с виду бухгалтеры заняты тем, что сидят и цифры считают. На самом деле бухгалтер – второе лицо на предприятии, к тому же – наиболее дальновидное, он первым видит реальную картину дел. И, конечно, болеет за своё предприятие, в полной мере осознавая свою ответственность. У нас, к примеру, вторник и пятница – неприёмные дни, мы работаем с документами. Но если вдруг кто-то приезжает к нам из Даниловки, Краснокаменки или Партизанского – я отодвигаю свои папки в сторону и говорю девочкам: «Давайте из уважения всё же сделаем этим людям исключение…». У меня самой дверь всегда открыта, даже в обед, потому что я как-то привыкла уже без него обходиться…
– О чём мы вас не спросили?
– О самом главном – нашем коллективе! Он просто замечательный. Под стать своему руководителю, Михаилу Семёновичу Вдовиченко. Я и сама как только его увидела – сразу поняла, с таким не пропадёшь, всегда в трудную минуту поддержит!
– К тому же профессия бухгалтера, в основном, всё же женская. И это тоже налагает определённые обязанности…
– Конечно, все мы – и жёны, и мамы. И наши семьи жаждут уюта, любой муж хочет внимания, а дети (особенно их школьные занятия) требуют постоянного контроля. Так что – да, и на работе ты постоянно находишься в эпицентре событий, на виду; и дома – сосредоточие мини-Вселенной. Но это же нормально! Муж мой, к примеру, так и говорит: «Когда у тебя не выделяется адреналин – тебе скучно жить!». И дети наши – Ваня и Катя – считают меня лёгкой на подъём. А я всегда вспоминаю при этом своего папу, который работал завгаром. Главным для него было общение с людьми, служение им. Уже пожилым, с двумя инфарктами, он лежал дома, а к нему то и дело приходили ребята, что только вернулись из армии, и звали с собой на шашлыки. Я думаю, это счастье – быть нужным людям самых разных интересов и поколений. И твёрдо убеждена: «Кто много видел – мало плачет». Иной так прибедняется, так сетует на судьбу, что впору с ним заголосить. Да только повода нет! Выдуманные проблемы! В этом отношении наши сантехники – куда более реальные люди. Они ближе к жизни. К простым её ценностям: «без труда не вынешь рыбку из пруда» и «что посеешь, то и пожнёшь». А не будешь эти простые правила соблюдать – никакая бухгалтерия с арифметикой не спасут.