— Голубой флаг – это международный проект, который распространяется на многие страны, его присуждает международная комиссия и она оценивает пляжи по более чем 40-ка критериям. Но Голубой флаг – это символ чистоты и порядка в экологическим плане. А флаги с ракушками – это крымское ноу-хау, и он присуждается за уровень сервиса на пляжах, за степень комфорта.
Ракушек может быть от одной до пяти, но Массандровскому пляжу присудили сразу наивысшую категорию. Уровень сервиса здесь действительно высок – отдыхающим предлагается все, что необходимо для качественного и безопасного отдыха. Чистые туалеты, душевые кабинки, различные точки общепита – от «просто перекусить» до «хорошо посидеть», масса дополнительных услуг – массаж, обертывания, спа-процедуры, детский уголок…
Перед началом лета на пляже была проведена большая подготовительная работа. Завезено около тысячи тонн щебня, чтобы подсыпать карты пляжа, выложено почти полторы тысячи квадратных метров деревянных террас. Для посетителей приобрели лучшие в мире итальянские шезлонги – 400 штук, мебель из Швеции для барных стоек и кафе. На трех секторах под навесами запустили систему холодного кондиционирования — таким образом люди не страдают от жары. А чтобы сервис был приятным и ненавязчивым, более 400 человек обслуживающего персонала прошли обучение перед тем, как приступить к работе.
— Мы 17 лет вкладываем в наш пляж немалые средства, душу, опыт, собираем по крупицам передовой опыт и сегодня можем гордиться нашим пляжем, — сказал Виталий Иванов. — Мне очень приятно получать эту высокую оценку нашего труда.
Министр курортов и туризма Крыма Александр Лиев, который прибыл на Массандровский пляж лично поднять 5-ракушечный флаг, очень высоко оценил усилия трудового коллектива:
— Этот пляж имеет высший стандарт сервиса, и он первым в Крыму получает сразу 5 ракушек качества. Но расслабляться не стоит – флаг выдается всего лишь на год, и в следующем сезоне снова придется подтверждать свою степень комфортности.
Александр Лиев также отметил, что пляж делает немалые отчисления в бюджет: только налогов и сборов – около одного миллиона гривен в год. 250 тысяч гривен платится за аренду берегоукрепительных сооружений, около 70-ти тысяч гривен в месяц — за постребление электроэнергии, отчисления в Пенсионный фонд и так далее.
—Массандровский пляж оперативно отреагировал на изменения в законодательстве и большинство своих карт сделал открытыми для всех желающих, — отметил Лиев. – Хотя сюда было вложено немало средств. Да, у них есть зоны повышенной комфортности, но в целом вход на пляж бесплатный.
Когда мы на следующий день отправились купаться-загорать на пляж, я, как ни присматривалась, не нашла ни одной зацепки, к чему можно было бы придраться и сделать замечание. А особо меня поразил один из работников пляжа, одетый в фирменную белую одежду. Он на протяжении всего времени, пока мы валялись на солнышке, протирал шезлонги, тихонько собирал мусор, который то и дело отдыхающие опускали прямо на гальку, и даже убирал из прибоя водоросли, чтобы купаться было чисто и комфортно. Я даже на какое-то мгновение подумала, что я за границей – такой уровень сервиса я видела только там. Хорошо, что теперь и на Массандровском пляже посетителей обслуживают по-европейски – ненавязчиво и корректно.