24 марта в Большом зале Ялтинского горсовета прошла встреча руководителей экскурсионных организаций с заместителем городского головы Еленой Юрченко, начальником отдела курортов и туризма Андреем Коломыцевым и начальником отдела потребительского рынка и рекламы Еленой Мордовец.Первая рабочая встреча была посвящена основным критериям и условиям совместной работы городских властей с экскурсионными организациями Ялты.
- Вместе мы должны создавать максимально благоприятные условия как для собственной успешной жизни, так и для отдыха наших гостей, приезжающих в летнюю столицу Украины, - отметила заместитель городского головы. - Только в нашем уникальном крае объединились все возможные условия для оздоровления и познавания. Причем таким огромным количеством культурных и исторических памятников, которое есть в Крыму, могут похвастаться далеко не все регионы мира. Так что нам дана просто уникальная возможность для развития туристической отрасли.
Елена Юрченко добавила, что экскурсоводческая школа Ялты долгие годы являлась одной из лучших в СССР по качеству, профессионализму и традициям. Однако после развала Советского Союза, когда была отменена лицензия на экскурсоводческую деятельность, уникальная школа была утрачена, появилось много случайных людей, работа которых зачастую оставляет негативные впечатления у гостей нашего города.
Поэтому основная задача органов местной власти и экскурсионных организаций, как считает Елена Юрченко, в сохранении традиций, их возрождении и создании для них благоприятных условий. Именно поэтому в ходе встречи заместитель городского головы изложила основные критерии работы экскурсионных организаций.
Прежде всего это субъекты предпринимательской деятельности - организации, предоставляющие экскурсионные услуги. Для их легальной и успешной работы необходимы:
1. все разрешительные документы на экскурсионную работу;
2. официальное оформление кадров - заключение трудовых договоров с экскурсоводами, реализаторами и т.д.;
3. заключение договоров с транспортниками, занимающимися перевозкой экскурсионных групп ;
4. оформление страховых полисов.
-Здесь нет никаких нововведении, и это не наша прихоть, - отметила Елена Юрченко. - Это общая стратегия и концепция крымского правительства и Верховного совета АРК. В отношении курортно-туристической отрасли существуют четкие рекомендации и постановления Совета Министров АРК, вице-премьера и министра курортов и туризма Крыма Георгия Псарева, заместителя министра курортов и туризма Александра Лиева. Так что теперь эти четыре основных момента будут в обязательном порядке отслеживаться и контролироваться. А цель наша самая простая - работа в соответствии с нормами закона.
Одним из главных критериев результативности работы каждого предприятия и субъекта предпринимательской деятельности будет количество поступивших в казну налогов.
Сегодня в Ялте зарегистрированы 35 субъектов предпринимательской деятельности, получившие разрешение на места выносной торговли для реализации экскурсионных билетов, в соответствии с дислокацией, принятой Ялтинским исполнительным комитетом и сессией городского совета. А по данным ГНИ, городского центра занятости и других контролирующих структур, официально оформленных на работу экскурсоводов в Ялте не более 8 процентов.
- Экскурсоводы обязательно должны быть официально оформлены на работу, - добавила Елена Юрченко. - Система, которая существует сегодня, очень креативна - субъекты предпринимательской деятельности могут сами решать, как именно оформить свои кадры: по найму, по контракту или как-нибудь еще, в зависимости от тех форм работы, которые они осуществляют. Так что главная наша цель - максимальная легализация деятельности.
Однако главным критерием для всех сфер курортно-туристического бизнеса, по словам Елены Юрченко, остаются профессионализм и умение правильно выстраивать межличностные взаимоотношения, которые и определяют уровень нашего общения.
Для регулирования всего вышеперечисленного создана комиссия по контролю за предоставлением услуг в курортной сфере, в том числе и экскурсоводческой, а также депутатская комиссия по курортам и туризму, которую возглавляет директор гостиницы «Ялта-Интурист» Александр Радукан. А в следующем году перед началом летнего периода курортного сезона городские власти намерены разработать Положение, которое будет регламентировать экскурсоводческую детальность на территории Ялты. Как подчеркнула Елена Юрченко, прежде всего в документе будут содержаться морально-нравственные аспекты работы экскурсоводов и нормативные положения.
- В заключение хотелось бы отметить, что власть не ставит перед собой цели с кем-либо бороться, - добавила заместитель городского головы. - Если вы работаете легально, честно и профессионально, вам нечего бояться. Никаких претензий к вам просто и быть не может. Так что городские власти хотят оградить тех, кто работает хорошо и качественно, от тех, кто это делает недобросовестно.Автор: Пресс-служба Ялтинского горисполкома