— Ольга Ивановна, с чего начиналась история Ялтинской станции скорой помощи?
— Станция была образована 21 мая 1957 года, тогда здесь была всего одна карета скорой помощи. Сегодня Ялту и Гурзуф обслуживают восемь бригад. С 1961 года станция скорой помощи находится на улице Ломоносова. До этого она была в районе Спартака при городской больнице.
— По какому поводу чаще всего вызывают скорую помощь?
— По сути, Ялта находится в яме: с одной стороны ее окружают море, а с другой горы. Из-за этого у нас часто меняется атмосферное давление. Поэтому у жителей города бывают проблемы с сердцем и сердечно-сосудистой системой. Ежегодно увеличивается число инсультов, а инфарктов наоборот становится меньше. После праздничных застолий у людей обостряются панкреатиты, язвы и гастриты. На праздники, из-за употребления спиртных напитков, увеличивается число драк и ножевых ранений. В нетрезвом виде люди падают с опорной стены на набережной. Летом возрастает число отравлений. Радует то, что с начала 2012 годы было мало ДТП и случаев укусов людей собаками. С мая мы начали обслуживать онкологических больных. Два раза в день к ним приезжает наша бригада, и врач колет им наркотические анальгетики.
— Через какое время после вызова должна приехать машина скорой помощи?
— В идеале она должна быть у пациента через 10 минут после звонка. Учитывая наши проблемные дороги и большое количество вызовов, она приезжает через 15-30 минут. Летом, когда увеличивается число заторов на дорогах, это время может еще увеличиваться. Но мы всегда стараемся приехать как можно быстрее.
— Какие вызовы запомнились сотрудникам больше всего?
— Несколько лет назад скорую помощь вызвали женщине с высокой температурой, ей было 107 лет. Все наши врачи хотели поехать по этому вызову, чтобы посмотреть на долгожительницу. Бывают такие случаи, когда бригаду скорой вызывают по пустякам. Почти каждый день к нам обращаются роженицы. В этом году уже было два случая, когда дети рождались прямо в скорой. Очень редко нас вызывают к буйным пациентам. Обычно на такие вызовы выезжает бригада из психоневрологического диспансера.
— Сколько всего сотрудников на скорой помощи?
— Всего у нас работает 139 человек. Среди них 24 врача и 56 фельдшеров. 9 человек трудятся у нас по 40 лет. Хочу отметить, что у нас работает больше мужчин, чем женщин. Фельдшеров я стараюсь брать крепких молодых парней, так как это тяжелый физический труд.
— Какими качествами характера должны обладать врачи и фельдшеры?
— Чтобы работать у нас нужно обладать особым характером. Важно уметь ориентироваться в любой экстремальной ситуации и без посторонней помощи предпринять правильные действия. Поэтому у нас работают постоянные люди. Остальные просто не выдерживают той нагрузки и ответственности, которая ложится на плечи врачей и фельдшеров. У нас не должны работать равнодушные люди.
— Какие основные проблемы существуют в учреждении?
— Нехватка кадров. Врачи и фельдшеры не хотят идти к нам на работу из-за маленькой заработной платы, сложной работы и ответственности за жизни пациентов.